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App Store から購入した Bandizip の払い戻しをリクエストする方法

Apple の App Store 支払いシステム

Bandizip for macOS の開発者である Bandisoft は、Bandizip の改善とメンテナンスを処理し、責任を負います。

ただし、Bandizip の購入と支払いに関連するすべての手順は、App Store を運営する Apple が独占的に処理し、Bandisoft はこれらの手順に関与することはできません。

Bandisoft は、App Store からだれが Bandizip を購入したか、またはいつ購入したかを知ることさえできないため、Bandisoft には払い戻しのリクエストを支援するシステムがありません。 この事についてご理解をお願いします。

払い戻しをリクエストする方法

App Store から Bandizip を購入したが、払い戻しをリクエストしたい場合は、以下のリンクの指示に従ってください。

https://support.apple.com/en-us/HT204084

Bandisoft は、払い戻しのリクエストがあることすら知ることができず、リクエストが承認されるかどうかを決定する手続きに関与することはできません。