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タスクマネージャーでダンプファイルを作成する方法
アプリケーションプログラムの使用中に問題が発生した場合は、プロセスに関する情報を保存したダンプファイルを作成し、アプリの開発者に送信してください。これは、開発者が問題を診断し修正する際に非常に役立ちます。
タスクマネージャーでダンプファイルを作成するには、次のようにします。
- アプリで問題が発生したとき、例えばアプリにエラーメッセージが表示されたり、応答しなくなったりしたときは、タスクマネージャーを開いてください。
- タスクマネージャーのプロセス一覧から、問題が発生しているアプリを右クリックし、「ダンプファイルの作成」を選択します。
- 作成されるダンプファイルは通常、非常に大きなファイルサイズになります。ダンプファイルを圧縮し、問題が発生した日時と状況を説明して、アプリの開発者にメールで送信してください。
