タスクマネージャーでダンプファイルを作成する方法

アプリケーションプログラムの使用中に問題が発生した場合は、プロセスに関する情報を保存したダンプファイルを作成し、アプリの開発者に送信してください。これは、開発者が問題を診断し修正する際に非常に役立ちます。

タスクマネージャーでダンプファイルを作成するには、次のようにします。

  1. アプリで問題が発生したとき、例えばアプリにエラーメッセージが表示されたり、応答しなくなったりしたときは、タスクマネージャーを開いてください。
  2. タスクマネージャーのプロセス一覧から、問題が発生しているアプリを右クリックし、「ダンプファイルの作成」を選択します。


  3. 作成されるダンプファイルは通常、非常に大きなファイルサイズになります。ダンプファイルを圧縮し、問題が発生した日時と状況を説明して、アプリの開発者にメールで送信してください。